Les commandes LovelyTruffe sont confectionnées à la demande dans nos ateliers par nos soins.
Ainsi, le délai de traitement correspond au temps nécessaire au traitement graphique de votre commande ainsi qu’à l’étape de confection de votre (vos) article(s). Il s’écoule depuis la réception du règlement de la commande jusqu’à la remise du colis au transporteur. Il est de 48 heures ouvrées pour une commande standard et peut être réduit à 24 heures ouvrées en cas de service express.
Le délai d'acheminement est le délai nécessaire au transporteur pour acheminer votre colis. Il démarre au moment où nous remettons votre colis au transporteur et varie en fonction du mode de livraison sélectionné lors de la commande.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page livraison.